Abonelik iptali ve iade koşulları hakkında bilgi.
Aylık aboneliğinizi herhangi bir zamanda, herhangi bir ceza ödenmeksizin iptal edebilirsiniz. İptal talebi, mevcut fatura döneminin sonuna kadar geçerli olur; yani mevcut dönem tamamlanana kadar hizmetten yararlanmaya devam edersiniz.
Yıllık aboneliklerde 12 aylık taahhüt dönemi uygulanır. Dönem tamamlanmadan yapılan iptallerde, kalan süreye ilişkin iade yapılmaz. Dönem sonunda yenileme öncesinde iptal talebi yapılabilir.
İptal talebinizi aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:
İptal talepleriniz en geç 2 iş günü içinde işleme alınır.
İade talepleri onaylandıktan sonra, ödeme yönteminize bağlı olarak 5-10 iş günü içinde hesabınıza yansır.
Abonelik iptalinden sonra verileriniz 30 gün süreyle saklanır. Bu süre içinde hesabınızı yeniden aktif edebilirsiniz. 30 gün sonunda verileriniz kalıcı olarak silinir.
Son güncelleme: Nisan 2026